Sommaire
- Points clés à retenir
- Les critères d’entrée publiés par Etihad
- Les deux voies pour postuler chez Etihad
- Le déroulé de la sélection
- Les photos exigées au dossier
- Style et image : ce que demandent les guides officiels
- Anglais : avec ou sans CCA, c’est le niveau qui décide
- Comment vous préparer
- En résumé
- Questions fréquentes
- À lire aussi
En bref
Le recrutement PNC Etihad passe par deux voies en 2026 : l’Open Day, où vous vous présentez sans invitation, et la candidature en ligne, qui peut comporter un entretien vidéo différé selon les campagnes. Tout se déroule en anglais, et le processus se termine par un test d’anglais écrit, passé en ligne, envoyé par mail aux candidats retenus. La sélection commence par le dépôt du CV et un entretien individuel de cinq minutes, pendant lequel votre taille, votre portée bras levé, vos tatouages et vos cicatrices sont vérifiés. Elle se poursuit sur une ou deux journées, avec un entretien de groupe et un entretien individuel. Les critères d’accès sont publiés par la compagnie : 21 ans au moment de la candidature, 1,63 m minimum, le baccalauréat ou un diplôme équivalent, un anglais courant à l’écrit comme à l’oral, aucun tatouage visible en uniforme. Le CCA n’est pas demandé, Etihad forme ses équipages à Abu Dhabi après l’embauche. Pour la candidature en ligne, des photos réalisées en studio vous seront demandées, deux en pied et une au format identité. La compagnie publie un guide sur son site. Après un refus, il faut attendre 6 mois avant de repostuler.
Points clés à retenir
| Critère | Ce qui est demandé |
|---|---|
| Âge | 21 ans au moment de la candidature |
| Diplôme | Baccalauréat ou diplôme équivalent |
| Taille | 1,63 m minimum |
| Anglais | Recrutement en anglais, niveau courant à l’écrit et à l’oral, test d’anglais écrit en ligne en fin de processus |
| CCA | Non demandé, formation assurée à Abu Dhabi après l’embauche |
| Photos | Deux photos en pied et une photo d’identité, en studio |
| Tatouages | Aucun visible en uniforme, masquage interdit |
| Passeport | Sans restriction de voyage |
| Le jour de la sélection | Taille mesurée, portée bras levé, tatouages et cicatrices vérifiés |
| Après un refus | 6 mois avant de repostuler |
Les critères d’entrée publiés par Etihad
Etihad publie ses conditions d’accès sur sa page carrière et les applique dès l’examen du dossier. Vous devez avoir 21 ans au moment où vous candidatez, ce qui diffère d’Emirates, où les 21 ans s’apprécient au jour de l’arrivée à Dubaï. Un candidat de 20 ans ne peut donc pas déposer de dossier chez Etihad.
La taille minimale est de 1,63 m, selon les critères actuellement publiés, vérifiés en août 2026. Elle sert à garantir l’accès aux coffres et aux équipements de sécurité en cabine, et elle est mesurée le jour de la sélection.
Le baccalauréat est demandé, ou un diplôme équivalent correspondant à une fin d’études secondaires. C’est une différence nette avec easyJet et Ryanair, qui recrutent sans condition de diplôme. Si vous avez quitté le lycée sans le bac, votre dossier ne passera pas la première étape chez Etihad, quel que soit votre parcours professionnel par la suite.
L’anglais courant à l’écrit et à l’oral figure aussi dans les conditions publiées. Aucune certification n’est réclamée au dossier, ce qui ne rend pas le critère moins réel : c’est en sélection que le niveau se vérifie.
Votre passeport ne doit porter aucune restriction de voyage, puisque la compagnie dessert le monde entier depuis Abu Dhabi. Et aucun tatouage ne doit se voir en uniforme : ni maquillage correcteur, ni pansement pour le masquer.
Les deux voies pour postuler chez Etihad
L’Open Day
Vous vous présentez le jour annoncé, sans invitation préalable, avec votre CV en anglais et une tenue professionnelle. Il n’y a pas d’entretien vidéo différé dans ce cas : vous entrez directement dans la journée de sélection.
Un Open Day rassemble beaucoup de candidats pour un nombre de places qui ne change pas, ce qui rend chaque étape plus sélective.
La candidature en ligne
Vous créez un profil sur le portail carrière d’Etihad, vous y déposez votre CV en anglais et les photos demandées, puis vous postulez à l’offre ouverte. La compagnie ne traite aucune candidature envoyée par mail ou par messagerie.
Selon les campagnes, cette voie comporte un entretien vidéo différé : vous répondez seul, face à votre caméra, à des questions enregistrées, sans interlocuteur en face. Nos conseils pour réussir un entretien vidéo différé en aviation s’appliquent directement ici. Si votre profil est retenu, vous recevez une invitation nominative à une journée de sélection.
Le déroulé de la sélection
Que vous veniez par un Open Day ou sur invitation, la sélection se déroule intégralement en anglais et chaque étape est éliminatoire : vous ne passez à la suivante que si vous avez été retenu à la précédente.
La première journée : dépôt du CV et entretien de cinq minutes
Vous remettez votre CV en anglais et vous enchaînez immédiatement un entretien individuel d’environ cinq minutes. Beaucoup de candidats s’arrêtent là.
On vous demande de retirer votre blazer. Les recruteurs mesurent votre taille, procèdent au test de portée bras levé et vérifient vos tatouages ainsi que vos cicatrices, mains et avant-bras compris. C’est ce que la photo en manches courtes sert déjà à montrer au dossier.
Les questions de ce premier échange restent simples et tournent autour de votre profil : votre taille, d’où vous venez, si vous avez des tatouages, votre dernière expérience professionnelle. S’y ajoutent deux questions plus ouvertes, Tell us about yourself et Why would you choose Etihad as your first airline to work for?
L’entretien dure cinq minutes. Préparez une réponse courte et personnelle à la question sur Etihad, qui parle de cette compagnie plutôt que du métier en général.
Le dépôt des CV s’étale généralement de 9h à 17h. À partir de 19h le même soir, l’équipe de recrutement envoie un mail à chaque candidat pour indiquer s’il passe à l’étape suivante. La compagnie ne publie pas ce calendrier : c’est ce que rapportent nos élèves passés sur plusieurs journées de recrutement différentes.
Les journées suivantes : entretien de groupe et entretien individuel
Le format change selon les campagnes et selon les villes. Certains recrutements placent l’entretien de groupe le deuxième jour et l’entretien individuel le troisième. D’autres tiennent les deux dans la même deuxième journée.
Quand la sélection s’étale sur trois jours, le mail de 19h revient le soir du deuxième : vous apprenez si vous avez validé l’entretien de groupe, et les candidats retenus reçoivent leur créneau pour l’entretien individuel du lendemain. Là encore, c’est ce que rapportent nos élèves sur plusieurs sessions.
L’entretien de groupe occupe la plus grande partie de cette étape. Les recruteurs regardent comment vous écoutez, comment vous prenez la parole et comment vous vous comportez avec les autres candidats. Avoir la meilleure idée ne sert à rien si vous l’imposez au groupe. Les codes de cet exercice sont détaillés dans notre article sur les entretiens de groupe en recrutement PNC.
Votre présentation est évaluée en continu, sur les mêmes critères que ceux des guides publiés par la compagnie.
L’entretien individuel se déroule en présentiel, dans la ville où vous avez postulé. Il commence par votre parcours et une présentation de vous-même, puis viennent les deux questions attendues : pourquoi le métier de PNC, et pourquoi Etihad. La suite repose sur des questions au format STAR, où l’on vous demande de raconter des situations que vous avez vécues en précisant le contexte, ce que vous avez fait et le résultat. Préparez trois ou quatre exemples que vous pouvez dérouler en anglais.
Les candidats retenus reçoivent ensuite un test d’anglais par mail, à passer en ligne, à l’écrit. C’est la dernière étape avant la réponse définitive, et le dossier part alors à Abu Dhabi pour validation.
Sans réponse favorable, le délai avant de repostuler est de 6 mois. Il est appliqué de façon ferme et une candidature déposée avant est écartée.
Les photos exigées au dossier
Pour la candidature en ligne, des photos réalisées en studio professionnel vous seront demandées. La compagnie publie un guide détaillé sur son site, en version candidates et en version candidats. Beaucoup de dossiers sont écartés à cette étape, avant la lecture du CV.
Deux photos en pied sont demandées, une en manches longues et une en manches courtes, plus une photo au format identité de 3,5 x 4,5 cm. La double tenue s’explique par la page consacrée aux tatouages : la manche courte permet de voir les bras. Le formulaire de candidature peut n’en demander qu’une seule selon la campagne. Le guide reste la référence : envoyez les deux tenues.
Les consignes de prise de vue sont précises : fond blanc uni, éclairage homogène, corps entier visible de la tête aux chaussures, debout face à l’objectif, bras le long du corps et jambes jointes. Les photos doivent être nettes, récentes et non retouchées, vous devez y figurer seul, et seule la tenue professionnelle noir et blanc est admise. Aucun filtre, aucun lissage, aucune retouche.
Le guide demande des photos de studio, donc prévoyez un rendez-vous chez un photographe plutôt qu’une photo prise chez vous.
Style et image : ce que demandent les guides officiels
Les deux guides publiés par Etihad détaillent la présentation attendue sur les photos et le jour de la sélection. Ils sont accessibles depuis la page Cabin Crew Guidelines du site de la compagnie, en version candidates et en version candidats.
| Élément | Candidates | Candidats |
|---|---|---|
| Coiffure | Chignon bas, tenu par un filet assorti à la couleur des cheveux, aucune mèche libre | Coupe nette, 5 cm maximum sur le dessus, dégradée sur les côtés et la nuque |
| Visage | Maquillage homogène, mascara sur les cils du haut et du bas, rouge à lèvres rose, prune ou violet | Barbe complète autorisée si elle est fournie et taillée entre 3 et 6 mm, cou et hauts de joues rasés. Rasage complet si la barbe est irrégulière |
| Tenue | Chemise blanche, blazer noir, jupe au genou ou juste en dessous, bien ajustée | Chemise blanche, costume noir, bleu marine ou gris foncé, cravate de couleur sobre |
| Chaussures | Noires, fermées, talon bloc de 2,5 à 6 cm environ | Chaussures de ville noires, cirées, sans logo apparent |
| Bijoux | Boucles d’oreilles perles uniquement, un seul point de perçage par oreille | Ceinture de forme simple, boucle discrète |
Sur la barbe, les deux grandes compagnies du Golfe divergent. Etihad l’accepte quand elle est fournie, naturelle et régulièrement entretenue, avec un contour dessiné. Emirates impose le visage rasé, comme nous le détaillons dans notre article sur la façon de postuler chez Emirates. Une barbe en cours de pousse n’est admise nulle part.
Tatouages, cicatrices et marques de naissance
Le guide comporte un schéma corporel qui délimite les zones où aucun tatouage n’est admis. Un tatouage non déclaré peut entraîner la rupture du contrat, y compris après l’embauche. La compagnie propose d’examiner les cas incertains en amont : vous envoyez une photo nette au service recrutement cabine avant votre sélection et vous obtenez une réponse.
Les cicatrices et taches de naissance visibles se déclarent de la même manière, en précisant leur localisation. Déclarer n’écarte pas un dossier, alors que ne rien dire expose à une rupture de contrat plus tard.
Anglais : avec ou sans CCA, c’est le niveau qui décide
Etihad ne demande pas le CCA à la candidature et forme ses équipages à Abu Dhabi une fois le recrutement validé. Si vous avez déjà votre certificat, il ne vous donne aucune avance sur les autres candidats.
Dans les deux cas, tout se joue sur l’anglais. Le dossier se constitue en anglais, l’entretien vidéo différé se passe en anglais, les exercices de groupe et l’entretien individuel aussi. Vous parlez anglais du premier contact jusqu’au dernier échange de la journée, face à des recruteurs qui ne sont pas francophones et à des candidats venus de partout. Le processus se termine par un test d’anglais écrit, passé en ligne, envoyé par mail aux candidats retenus, dont dépend la réponse définitive.
Un B2 solide permet de suivre les échanges, un C1 de réagir quand la question sort du cadre que vous aviez préparé. Le niveau d’anglais attendu compagnie par compagnie est détaillé dans notre guide dédié. Même quand aucune certification n’est imposée, passer un LILATE ou un Linguaskill sert à connaître son niveau réel avant de candidater plutôt qu’à le découvrir en sélection.
Par Rémi Duchange, fondateur de SkySuccess, PNC et instructeur
De nombreuses fois, j’ai entendu « je maîtrise bien l’anglais » ou « je me débrouille bien en anglais ». Au moment de la sélection, le niveau n’y était pas. Ces candidats avaient le profil pour être PNC, y compris chez Etihad, mais pas de quoi suivre un entretien de groupe puis un entretien individuel en anglais. C’est un critère à ne pas négliger.
Etihad est une compagnie sélective et ses journées de recrutement sont dures. Les sous-estimer coûte cher. J’entends souvent « je tente et je verrai bien ». Ces candidats se présentent sans préparation, sortent à la première étape, et repartent avec six mois d’attente avant de pouvoir retenter. Beaucoup le regrettent une fois rentrés chez eux.
Rémi
Comment vous préparer
Une partie de la préparation au recrutement PNC Etihad se règle en une soirée : vérifier votre taille, la validité et les restrictions de votre passeport, votre diplôme, et refaire votre CV en anglais. Ajoutez-y la prise de rendez-vous chez un photographe, en arrivant avec le guide d’Etihad ouvert sur votre téléphone.
Le reste demande des mois. Etihad recrute intégralement en anglais et c’est là que les candidats français décrochent, souvent alors qu’ils ont le profil. Un niveau d’anglais se construit sur plusieurs mois, donc travaillez votre anglais oral appliqué au métier de PNC avant de candidater, pas entre l’invitation et la sélection.
En quatre ans, plus de 1 200 élèves accompagnés par SkySuccess ont intégré une compagnie aérienne, avec 87% de réussite au LILATE ou au Linguaskill en B2/C1. La formation est 100% à distance, avec un accompagnement individuel bilingue jusqu’à l’embauche. Pour préparer votre candidature chez Etihad, prenez rendez-vous avec notre équipe.
En résumé
En 2026, vous pouvez entrer dans le recrutement PNC Etihad par deux voies : l’Open Day, accessible sans invitation, et la candidature en ligne, qui peut comporter un entretien vidéo différé selon les campagnes. La sélection est identique dans les deux cas, se déroule en anglais et élimine à chaque étape. Elle s’ouvre par le dépôt du CV et un entretien individuel de cinq minutes, blazer retiré, avec mesure de la taille, test de portée bras levé et vérification des tatouages et des cicatrices. La réponse arrive le soir même, par mail. Suivent une ou deux journées, avec un entretien de groupe et un entretien individuel en présentiel, selon la campagne et la ville. La dernière étape est un test d’anglais écrit, passé en ligne, envoyé par mail, dont dépend la réponse définitive.
Les critères publiés se vérifient avant de candidater : 21 ans au moment de la candidature, 1,63 m minimum, le baccalauréat ou un diplôme équivalent, un anglais courant à l’écrit et à l’oral, un passeport sans restriction de voyage et aucun tatouage visible en uniforme, sans possibilité de le masquer. Le CCA n’est pas demandé, Etihad forme ses équipages à Abu Dhabi après l’embauche.
Pour la candidature en ligne, des photos réalisées en studio vous seront demandées, deux en pied et une au format identité, conformes au guide publié par la compagnie sur son site. Ce guide autorise la barbe complète et entretenue chez les candidats, contrairement à Emirates. Après un refus, comptez 6 mois avant de repostuler. Ce qui fait la différence en sélection reste le niveau d’anglais parlé, que vous ayez le CCA ou non.
Questions fréquentes
Quels sont les critères du recrutement PNC Etihad ?
21 ans au moment de la candidature, 1,63 m minimum, le baccalauréat ou un diplôme équivalent, un anglais courant à l’écrit et à l’oral, un passeport sans restriction de voyage et aucun tatouage visible en uniforme, selon les critères actuellement publiés par la compagnie.
Faut-il le bac pour postuler chez Etihad ?
Oui. Etihad demande le baccalauréat ou un diplôme équivalent de fin d’études secondaires. C’est une différence avec easyJet et Ryanair, qui recrutent sans condition de diplôme.
Faut-il le CCA pour postuler chez Etihad ?
Non. La compagnie forme ses PNC à Abu Dhabi après l’embauche. Avoir déjà le CCA ne donne aucun avantage dans la sélection, qui se joue sur l’anglais, la présentation et les exercices de groupe.
Quel niveau d’anglais faut-il pour Etihad ?
Aucune certification n’est imposée, mais le recrutement se déroule intégralement en anglais, du dossier au test envoyé en fin de processus. Un B2 solide permet de suivre, un C1 permet de tenir le rythme quand les questions sortent du cadre préparé.
Y a-t-il un test d’anglais chez Etihad ?
Oui. Les candidats retenus à l’issue des entretiens reçoivent un test d’anglais par mail, à passer en ligne, à l’écrit. C’est la dernière étape du recrutement, et la réponse définitive en dépend.
Quelles photos faut-il envoyer pour candidater chez Etihad ?
Le guide publié par la compagnie demande deux photos en pied, une en manches longues et une en manches courtes, plus une photo au format identité de 3,5 x 4,5 cm. Elles doivent être prises en studio, sur fond blanc uni, en tenue professionnelle noir et blanc, nettes et sans retouche.
Comment se passe le premier entretien chez Etihad ?
Vous déposez votre CV et vous passez un entretien individuel d’environ cinq minutes. On vous demande de retirer votre blazer, puis les recruteurs mesurent votre taille, font le test de portée bras levé et vérifient vos tatouages et vos cicatrices. Les questions portent sur votre profil et votre dernière expérience professionnelle, avec deux ouvertures classiques : Tell us about yourself et Why would you choose Etihad as your first airline to work for?
Quand reçoit-on la réponse après le dépôt de CV chez Etihad ?
Le même soir, en général. Le dépôt des CV se déroule le plus souvent de 9h à 17h, puis l’équipe de recrutement envoie à partir de 19h un mail indiquant si vous passez à l’étape suivante. C’est ce que rapportent nos élèves présents sur plusieurs journées de recrutement différentes, la compagnie ne communiquant pas ce calendrier.
La taille est-elle mesurée le jour de la sélection ?
Oui, elle est mesurée sur place, avec un test de portée bras levé. Les cicatrices visibles sur les mains et les avant-bras sont regardées au même moment, ce qui explique la demande de retirer le blazer.
Y a-t-il un entretien vidéo différé chez Etihad ?
Selon les campagnes, oui, sur la voie de la candidature en ligne. Il n’y en a pas quand vous vous présentez à un Open Day : vous entrez directement dans la journée de sélection.
L’entretien individuel Etihad se fait-il en visio ?
Non. Il se déroule en présentiel, dans la ville où vous avez postulé. Il porte sur votre parcours, sur vos motivations pour le métier et pour la compagnie, puis sur des questions au format STAR où vous racontez des situations vécues.
Combien de jours dure la sélection chez Etihad ?
Deux ou trois, selon la campagne et la ville. La première journée est consacrée au dépôt du CV et à un entretien de cinq minutes. L’entretien de groupe et l’entretien individuel se tiennent ensuite dans la même journée, ou sur deux journées distinctes. Dans ce dernier cas, le mail de 19h revient le soir de l’entretien de groupe avec le créneau du lendemain.
La barbe est-elle acceptée chez Etihad ?
Oui, si elle est fournie, naturelle, taillée entre 3 et 6 mm, avec le cou et le haut des joues rasés et un contour net. Une barbe irrégulière impose le rasage complet, et une barbe en cours de pousse n’est pas admise. Emirates, de son côté, exige le visage rasé.
Peut-on postuler chez Etihad avec un tatouage ?
Aucun tatouage ne doit être visible en uniforme, et il n’est pas permis de le masquer par du maquillage ou un pansement. Le guide de la compagnie délimite les zones concernées et demande de déclarer tout tatouage, une déclaration omise pouvant entraîner la rupture du contrat.
Quel âge faut-il pour postuler chez Etihad ?
21 ans au moment de la candidature. La règle diffère d’Emirates, où la condition des 21 ans s’apprécie au jour de l’arrivée à Dubaï, ce qui permet de se présenter un peu avant son anniversaire.
Peut-on repostuler après un refus chez Etihad ?
Oui, après 6 mois. Le délai est appliqué de façon ferme et une candidature déposée avant est écartée.
